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2020年連云港市12345政府公共服務中心招聘公告
2020-05-23 21:48:45 作者:admin 來源:網絡 所在地區:江蘇 瀏覽次數:0

  因工作需要,連云港市12345政府公共服務中心現面向社會招聘市12345在線平臺服務代表(話務員)。

  一、招聘人數和崗位

  (一)招聘人數:10名。

  (二)崗位職責:接聽12345熱線電話;接收信息采集監督員巡查、視頻監控、領導交辦、部門轉辦等渠道的信息;對接聽的電話、收集的信息做好登記、審核工作,通過信息系統立案、派單、督查、回訪、結案等。

  二、招聘條件

  (一)服務代表基本條件:

  1.女性,年齡30周歲以下(1990年1月1日后出生),五官端正,形象良好;

  2.全日制本科及以上學歷,具有一定組織協調能力和解決實際問題能力,有良好的團隊合作精神,應變能力強,自律性強;

  3.具備良好的溝通技能、抗壓能力;

  4.身體健康,聽力、視力良好;

  5.具有較強的計算機操作技能,熟悉辦公軟件,漢字錄入每分鐘40個字以上;

  6.普通話標準,口齒清晰,國家普通話等級二級乙等(含)以上;

  7.遵紀守法,品行端正,有較強的工作責任心和為群眾服務意識。

  (二)有下列情形之一的人員不得報考:

  1.曾因犯罪受過刑事處罰的;2.曾被單位開除的;3.受黨紀、政紀處分期未滿的;4.因犯錯誤正在接受審查的;5.其它不符合報考資格條件的。

  三、報名事項

  1.報名方式:采取網絡報名方式。

  2.報名時間:2020年5月28日—6月12日。

  3.報名郵箱:[email protected]。

  4.咨詢電話:0518—81062889。

  四、招聘程序

  (一)資格審核

  應聘人員應在網絡報名時真實、準確、完整地提交以下材料:

  1.《連云港市12345政府公共服務中心招聘報名表》及《報考人員誠信承諾書》(承諾書本人簽字);

  2.畢業證書(全日制普通高校2020年應屆畢業生暫未取得畢業證的須提供就讀院校蓋章的《就業推薦表》);

  3.學信網《教育部學歷證書電子注冊備案表》、《教育部學籍在線驗證報告》(2020年應屆畢業生中暫未取得畢業證書的不需提供);

  4.居民身份證(正反面);

  5.國家普通話等級證書、其他相關資格證及、榮譽證書等;

  6.近期同底免冠證件照;

  7.報考崗位所需其他材料。

  上述材料均提供電子版(掃描或拍照等方式)打包,按照“姓名+身份證號碼”命名格式壓縮包發送至報名郵箱([email protected])。

  (二)技能測試

  1.根據報名審核情況確定進入技能測試人員,電話通知審核通過人員參加技能測試,技能測試為漢字錄入能力測試,技能測試合格線為漢字錄入水平達每分鐘40個字以上,測試成績考生現場簽字確認。技能測試時間、地點電話另行通知。

  2.請參加技能測試人員按要求戴好口罩,進入測試考場前配合做好旅居史填報、體溫測量及出示“連易通”或“蘇康碼”健康碼。

  (三)筆試

  根據技能測試成績確定進入筆試人員名單。

  1.筆試采取閉卷答題的形式,試卷滿分100分,合格分數線為60分?荚囬_始后30分鐘內及考試結束前30分鐘內不得提前交卷。筆試時間、地點電話另行通知。

  2.筆試內容:主要考察綜合能力與素質。

  3.請參加筆試測試人員按要求戴好口罩,進入考場前配合做好旅居史填報、體溫測量及出示“連易通”或“蘇康碼”健康碼。

  (四)面試

  1.面試人數:筆試結束后,根據考生筆試成績從高分到低分的順序按崗位招聘人數相應比例確定參加面試人數。招聘崗位數1名按照1:3比例、2—9名的按照1:2比例、10名及以上的按照1:1.5比例,考試人數不足比例的按實數進入面試。如面試人員在面試前一天17:00之前確認不參加面試,可按筆試成績依次遞補。面試時間、地點電話另行通知。

  2.面試采用結構化面試的形式。面試總分為100分,面試合格分數線為60分。

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